Algemene Voorwaarden – Het Lakhuis & Co.

Wij heten u van harte welkom bij Het Lakhuis & Co.. Om u de beste service en een verfijnde beleving te kunnen garanderen, hanteren wij onderstaande voorwaarden.

1. Afspraken en Annuleringen

1.1. Afspraken kunnen tot 48 uur voor aanvang kosteloos worden gewijzigd of geannuleerd.

1.2. Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak of het niet verschijnen zonder afmelding (no-show), wordt het volledige bedrag van de geboekte behandeling doorbelast.

2. Betalingen

2.1. Alle behandelingen dienen direct na afloop te worden voldaan, tenzij er vooraf een andere afspraak is gemaakt.

2.2. Betaling is uitsluitend mogelijk via pin. Contante betalingen kunnen wij helaas niet accepteren.

2.3. Eventuele annulerings- of no-show-kosten worden in rekening gebracht via de bij ons bekende betaalmethode en dienen binnen 7 dagen te worden voldaan.

3. Service & Garantie

3.1. Op onze nagelbehandelingen geldt een garantie van 5 dagen.

3.2. Indien er binnen deze periode onvoorziene problemen ontstaan (zoals loslaten of beschadiging), kunt u kosteloos een correctie laten uitvoeren.

3.3. Buiten de garantietermijn worden herstelwerkzaamheden volgens onze actuele tarieven berekend.

4. Gezondheid en Verantwoordelijkheid

4.1. Wij verzoeken u ons voorafgaand aan de behandeling op de hoogte te stellen van allergieën, huidaandoeningen, medicijngebruik of medische omstandigheden die relevant kunnen zijn.

4.2. Het Lakhuis & Co. kan niet aansprakelijk worden gesteld voor klachten of schade die voortkomen uit het niet (tijdig) doorgeven van deze informatie.

5. Huisregels

5.1. Wij vragen u vriendelijk op tijd aanwezig te zijn. Bij een vertraging van meer dan 10 minuten behouden wij ons het recht voor de afspraak te annuleren en de kosten conform ons annuleringsbeleid in rekening te brengen.

5.2. Het meenemen van huisdieren is niet toegestaan, in verband met de aanwezigheid van onze salonhond.

5.3. Behandelingen worden uitsluitend uitgevoerd bij klanten vanaf 16 jaar.

6. Aansprakelijkheid

6.1. Het Lakhuis & Co. is niet verantwoordelijk voor schade of klachten die direct of indirect voortvloeien uit onze behandelingen of producten, tenzij er sprake is van grove nalatigheid of opzet.

6.2. Klachten dienen binnen 48 uur na de behandeling schriftelijk aan ons kenbaar te worden gemaakt. Samen zoeken wij dan naar een passende oplossing.

7. Aanpassingen van de Voorwaarden

7.1. Het Lakhuis & Co. behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te herzien.

7.2. Wijzigingen worden via onze website of per e-mail aan onze klanten gecommuniceerd.

✨ Wij danken u voor uw vertrouwen in Het Lakhuis & Co. en kijken ernaar uit u een luxe en ontspannen ervaring te mogen bieden.

​​